Gizlilik Politikası


FOODLOG GIDA VE LOJİSTİK A.Ş. 6698 SAYILI KANUN UYARINCA KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

FOODLOG GIDA VE LOJİSTİK A.Ş., kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğinizi korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini almaktadır.


Amacımız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi gereğince ve sizlerin memnuniyeti doğrultusunda, kişisel verilerinizin alınma şekilleri, işlenme amaçları, paylaşılan kişiler, hukuki nedenleri ve haklarınız konularında sizi en şeffaf şekilde bilgilendirmektir.


a) Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak FOODLOG GIDA VE LOJİSTİK A.Ş. (“ŞİRKET”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanmakta ve işlenmektedir.


b) Kişisel Veri Kategorileri ve İşlenme Amaçları
İşleme Amacı Veri Kategorileri
Üyelik ve kampanya süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması ve şikâyet yönetimi süreçlerinin yürütülmesi Kimlik Bilgileri
Siparişlerin alınması ve kimlik doğrulaması yapılması Kimlik ve İletişim Bilgileri
Promosyon ve hediye gönderimi, kişiye özel reklamlar sunulması İletişim ve Müşteri Bilgileri
Şirket ürün ve hizmetlerinin sunulması, talep ve şikâyetlerin karşılanması Müşteri ve İletişim Bilgileri
İş süreçlerinin yönetilmesi, hukuki operasyonların yürütülmesi Çalışan ve Görsel İşitsel Veriler

c) Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
  • İş Ortakları: Ticari faaliyetlerin yürütülmesi ve satış sonrası destek amaçlarıyla.
  • Tedarikçiler: Hizmet sunumu için dış kaynaklardan alınan desteklerle sınırlı olarak.
  • Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: İlgili yasal düzenlemeler gereği.
  • Yetkili Özel Hukuk Kişileri: Mevzuat gereklilikleri dahilinde.

ç) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, internet sitemiz, mobil uygulamalarımız, sosyal medya hesaplarımız ve çağrı merkezimiz üzerinden aşağıdaki hukuki sebeplerle toplanmaktadır:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,
  • Sözleşmenin ifasıyla doğrudan ilgili olması,
  • Meşru menfaatler doğrultusunda işlemenin zorunlu olması,
  • Açık rızanızın bulunması.

d) Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri şu haklara sahiptir:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını öğrenme,
  • Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme,
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Usulü